GRÜNDUNG MALLORCA – EIN ANGEBOT VON LA AGENCIA
MUSTERPLAN: OBJEKTBETREUUNG FÜR DEUTSCHSPRACHIGE EIGENTÜMER
Stand: 7. September 2026

FIKTIVES ARBEITSBEISPIEL
Dieses Dokument zeigt eine mögliche Arbeitsweise. Alle Angaben, Kapazitäten
und Entscheidungskriterien sind erfunden. Es ist kein reales Kundenprojekt,
keine Marktstudie, kein verbindliches Angebot und kein Ergebnisnachweis.

1. AUSGANGSLAGE
Eine Unternehmerin lebt auf Mallorca und startet allein. Sie möchte private
Immobilien deutschsprachiger Eigentümer betreuen, die nur zeitweise vor Ort sind.
Angenommene Kapazität: 20 Stunden pro Woche einschließlich Fahrt und Organisation.
Geplantes Gebiet: ein zusammenhängender Bereich im Westen Palmas.
Noch offen: Nachfrage, tatsächlicher Zeitbedarf und fachliche Voraussetzungen.

2. ZWEI OPTIONEN
OPTION A – Regelmäßige Kontrollbesuche
Definierte Prüfliste, vereinbarte Besuchstermine und ein verständlicher Fotobericht.
Auffälligkeiten melden; weitere Maßnahmen jeweils abstimmen.
Vorteil im Beispiel: Termine und Fahrten sind planbar und der Umfang begrenzbar.
Offene Frage: Wird diese begrenzte Leistung regelmäßig nachgefragt?

OPTION B – Umfassende Gästebetreuung
Zusätzlich Buchungsabstimmung, Anreisen und kurzfristige Anliegen übernehmen.
Zusatzbedarf: Verfügbarkeit, Vertretung und weitere fachliche Klärungen.
Offene Frage: Wie werden parallele Anreisen und Ausfälle zuverlässig abgedeckt?

3. VORLÄUFIGE ENTSCHEIDUNG
Mit Option A beginnen. Sie passt besser zur angenommenen Einzelbesetzung
und erlaubt, Bedarf und Aufwand mit wenigen Objekten zu prüfen.
Die Entscheidung gilt nur, wenn unabhängige Fachanbieter die Voraussetzungen
des konkret geplanten Betriebs geklärt haben und die Nachfrageprüfung trägt.
Option B erst mit geklärter Vertretung und belastbaren Abläufen erneut bewerten.

4. ANNAHMEN PRÜFEN
Nachfrage:
- Acht Gespräche mit passenden Eigentümern führen.
- Heutige Betreuung, konkrete Probleme, Besuchshäufigkeit und Kaufkriterien erfassen.
- Wenn mindestens drei Gespräche denselben wiederkehrenden Bedarf zeigen,
  das Angebot als begrenzten Pilot vorstellen.
- Andernfalls Zielgruppe oder Leistungsumfang überarbeiten.
Die Zahl ist ein fiktives Arbeitskriterium, keine nachgewiesene Marktquote.

Lieferfähigkeit:
- Zwei Mustertouren fahren.
- Fahrt, Besuch, Bericht und Rückfragen getrennt erfassen.
- Bei zu hohem Aufwand Gebiet verkleinern oder Termine bündeln.

Wirtschaftlichkeit:
- Arbeitszeit, Fahrkosten, Software und Fachkosten getrennt betrachten.
- Im Pilotbetrieb echte Zeiten erfassen.
- Dauerhafte Werbung erst beginnen, wenn Umfang und Preis tragfähig erscheinen.

5. BEISPIELTEXT FÜR DIE WEBSITE
Wissen, wie es Ihrem Haus geht. Auch wenn Sie nicht auf Mallorca sind.
Vereinbarte Kontrollbesuche, eine feste Prüfliste und eine verständliche
Rückmeldung mit Fotos.
Zuerst klären wir Gebiet, gewünschte Besuchshäufigkeit und Starttermin.
Beispiel für den nächsten Schritt: "Betreuungsbedarf anfragen".

6. BEISPIEL FÜR EINEN DIGITALEN ABLAUF
1) Gebiet, Objekttyp, gewünschten Rhythmus und Kontaktweg erfassen.
   Keine Schlüssel- oder Zugangsdaten im Anfrageformular.
2) Automatisch eine Aufgabe anlegen und fehlende Angaben kennzeichnen.
3) Optional einen KI-Entwurf mit Zusammenfassung und Rückfragen vorbereiten.
4) Die Unternehmerin prüft Kapazität und Angaben persönlich.
   Leistung, Termin und Auftrag werden nicht automatisch zugesagt.
Konkrete Systeme und Datenwege müssen im Projekt festgelegt werden.

7. FAHRPLAN UND ZUSTÄNDIGKEIT
Angebot eingrenzen – Unternehmerin + LA AGENCIA
Ergebnis: Leistungsgebiet, Umfang, Rückmeldung und Termine auf einer Seite.
Weiter, wenn das Angebot mit der verfügbaren Zeit lieferbar ist.

Fachfragen klären – LA AGENCIA koordiniert; Fachanbieter prüfen
LA AGENCIA stimmt die nötigen Schritte mit der Unternehmerin ab.
Separat beauftragte Fachanbieter prüfen Tätigkeit, Anmeldung, Versicherung
und Vertragsfragen; die fachliche Verantwortung bleibt beim jeweiligen Anbieter.
Weiter, wenn die offenen Voraussetzungen vor dem Verkauf geklärt sind.

Nachfrage prüfen – Unternehmerin + LA AGENCIA
Ergebnis: Acht Gespräche mit dokumentierten Bedürfnissen und Kaufkriterien.
Weiter, wenn wiederkehrender Bedarf und realistische Erwartungen erkennbar sind.

Ersten Ablauf bauen – LA AGENCIA + Unternehmerin
Ergebnis: Angebotsseite, kurzes Formular und geordnete Anfragebearbeitung.
Weiter, wenn Testanfrage, Zuständigkeit, Benachrichtigung und Antwortweg funktionieren.

Begrenzt erproben – Unternehmerin + LA AGENCIA
Ergebnis: Höchstens zwei Pilotobjekte; tatsächliche Zeit und Qualität erfassen.
Weitere Objekte erst bei lieferbarer Qualität und tragfähigem Aufwand annehmen.

8. EIGENE ANNAHMEN ERGÄNZEN
Mein genaues Angebot:

Meine Zielkunden und ihr konkreter Bedarf:

Verfügbare Zeit einschließlich Organisation:

Geplantes Leistungsgebiet:

Noch ungeklärte Fachfragen:

Agenturarbeit / Fachhonorare / Software / Werbetest / Reserve:

Woran erkenne ich, dass ich weiterarbeite, nachschärfe oder stoppe?

Mein nächster Schritt mit verantwortlicher Person und Termin:

KONTAKT
LA AGENCIA – Patrick Reich und René Lemke
moin@la-agencia.de
Dieses Muster lässt sich im Erstgespräch auf ein eigenes Vorhaben übertragen.